Ügyfélszolgálatunk

Ügyfélszolgálatunkat egy barátságos, felkészült és tapasztalt csapat teszi igazán kiemelkedővé.
Termékeinket mindig személyre szabott tanácsadás és teljes körű szolgáltatás kíséri.

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben, hogy gyorsan reagálhassunk megkeresésére. 
Ez hozzájárul ahhoz, hogy raktárunkból a termékek gyorsan és megbízhatóan kerüljenek kiszállításra Önhöz.  

Szakértői tanácsadás telefonon és személyesen – mindig az Ön rendelkezésére állunk.

Területi képviselőink igény szerint ellátogatnak rendelőjébe, és személyesen mutatják be készülékeinket.
Legyen szó röntgenről, altatásról vagy ultrahangról – rendelői felszereléseivel kapcsolatban mindenben rendelkezésére állunk.  

Teljes körű szerviz készülékekhez és műszerekhez

Bizonyos esetekben költséghatékonyabb egy készüléket megjavíttatni, mint új terméket vásárolni helyette.  Műhelyünkben minden javítást gyorsan és hatékonyan végzünk. Utólagos szervizszolgáltatásainkról bővebb információt itt talál.

Online támogatás

Amennyiben kérdése vagy problémája merül fel a PC-EKG, a röntgen, a digitális mikroszkóp vagy az ERG készülék telepítésével kapcsolatban, technikusaink egyike távolról is hozzá tud férni az Ön készülékének szoftveréhez segítségnyújtás céljából.

A szolgáltatás igénybevételéhez technikusi díj kerülhet felszámításra.

Online rendelés: a nap 24 órájában, a hét minden napján

Mostantól új online felületünkön kényelmesen leadhatja rendelését termékeinkre. Ezen felül számos további termékinformáció is elérhető.

Termékek

Válasszon a több mint 6000 termékből álló kínálatunkból, biztosan megtalálja, amit keres.

Szervizszolgáltatás

Előfordul, hogy baleset történik, és a készülék leejtésre kerül. Sok esetben a termék megjavítható – így elkerülhetők a felesleges költségek. Vegye fel velünk a kapcsolatot, segítünk.

Műhelyünkben a javításokat lehetőség szerint mindig a gyártó előírásai szerint végezzük. A javítás vagy csere költségei a termék típusától, a sérülés jellegétől és a garancia érvényességétől függnek.

Kockázatmentes vásárlás

Előfordulhat, hogy a megrendelt termék nem felel meg teljesen az elvárásainak.

Termékvisszaküldés esetén kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a +36 1 206 9555 telefonszámon, és kérjen engedélyt.

A visszaküldött megrendelést kizárólag akkor tudjuk elfogadni, ha az áru és a csomagolás sérülésmentesen, a vásárlást követő 14 napon belül visszaérkezik hozzánk.

Az egyedi megrendelésre beszerzett termékek visszavételére és jóváírására nincs lehetőség.

C.P.D. Európa legnagyobb állatorvosi továbbképző központjában

Az EICKEMEYER® továbbképzései előadásokból, esettanulmány-megbeszélésekből és workshopokból állnak, hogy gyakorlati és releváns tudást adjanak át. Kiemelkedő technikai felszereltségű előadótermeink, sebészeti gyakorlólaborjaink és a magas oktató–résztvevő arány biztosítják, hogy a tanulás kényelmes, gyakorlatias és élvezetes legyen.

Az oktatási időpontok listáját itt találja.