Adatvédelmi szabályzat

 

A személyes adatok védelme az egyik legfontosabb alapelvünk. Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatást ad az általunk kezelt személyes adatok típusáról, céljáról, valamint az Önt megillető jogokról.

1. Az adatkezelő, valamint a cég adatvédelmi felelősének neve és elérhetősége

Jelen adatvédelmi tájékoztató az alábbi adatkezelő által végzett adatkezelésre vonatkozik:

Felelős:

Eickemeyer Állatgyógyászati Eszközök Kft.

1077 Budapest, Rózsa utca 38. A épület
Tel: 06 1 206 9555
E-Mail: info@eickemeyer.hu

 

 

 

2. A személyes adatok rögzítésére és tárolására, valamint azok felhasználásának jellegére és céljára vonatkozó tájékoztatás

a.  Általános

Személyes adatokat kizárólag abban az esetben kezelünk, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

• Ön hozzájárult a személyes adatai egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
• Az adatkezelés szükséges a velünk kötött szerződés teljesítéséhez, illetve a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
• Az adatkezelés szükséges a számunkra előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
• Az adatkezelés szükséges az Ön vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés d) pont).
Az adatkezelés szükséges a mi vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez, kivéve, ha az Ön érdekei, alapvető jogai és szabadságai – amelyek elsőbbséget élveznek és személyes adatok védelmét teszik szükségessé – megelőzik ezeket az érdekeket.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan és milyen jogalapon kezeljük a személyes adatokat.

b. Weboldalunk meglátogatásakor

Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat

Az Ön eszközén használt böngésző automatikusan továbbít bizonyos információkat weboldalunk szervere felé. Ezeket az információkat ideiglenesen egy úgynevezett naplófájlban (log file) tároljuk. Az alábbi adatokat rendszerünk automatikusan – az Ön közreműködése nélkül – rögzíti, és azokat egy meghatározott ideig, automatikus törlésükig tároljuk:

• az Ön eszközének IP-címe,
• a weboldal felkeresésének dátuma és időpontja,
• az elérni kívánt fájl neve és URL-címe,
• az a weboldal, ahonnan a hozzáférés történt (hivatkozó URL-cím),
• a használt böngésző, az operációs rendszer (ha alkalmazható), valamint az internet-hozzáférést biztosító szolgáltató neve
A hivatkozott személyes adatokat az alábbi célokra dolgozzuk fel:

• a weboldal zavartalan működésének biztosítása,
• weboldalunk felhasználóbarát használatának biztosítása
• a rendszer biztonságának és megbízható működésének ellenőrzése
• további adminisztratív célokra.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Az adatkezelés jogalapját képező jogos érdek a fent megjelölt adatgyűjtési célokból következik. A gyűjtött adatok alapján nem vonunk le következtetéseket az Ön személyére nézve

Weboldalunk látogatása során sütiket és elemző szolgáltatásokat használunk. További részletek a jelen adatvédelmi tájékoztató 4. és 5. pontjában találhatók.

c. Hírlevelünkre történő regisztrációkor
Amennyiben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján Ön kifejezetten hozzájárult, e-mail címét arra használjuk, hogy rendszeresen hírlevelet küldjünk Önnek. A hírlevél fogadásához elegendő egy e-mail cím megadása.

A hírlevélről való leiratkozás bármikor lehetséges, például az egyes hírlevelek végén található linken keresztül. Továbbá lehetősége van arra is, hogy leiratkozási kérelmét bármikor e-mailben megküldje az info@eickemeyer.hu címre.

d. Kapcsolatfelvételi űrlap használatával
Bármilyen kérdés esetén lehetőséget biztosítunk arra, hogy a weboldalon elérhető űrlapon keresztül felvegye velünk a kapcsolatot. Szükséges egy érvényes e-mail cím megadása annak érdekében, hogy tudjuk, kitől érkezett a kérdés/kérés, és hogy válaszolni tudjunk rá. További információk megadása nem kötelező.

A kapcsolatfelvétel során megadott adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontján alapul, az Ön hozzájárulása szerint.

Az űrlap használata során rögzített személyes adatok a kérelem teljesítése után automatikusan törlésre kerülnek.

e. Szolgáltatásaink regisztrált felhasználóként történő igénybevételekor

• Rendelő neve
• Rendelő típusa és státusza
• Szakterület
• Cím és titulus
• Utónév
• Vezetéknév
• Cím
• Telefonszám és faxszám
• E-mail cím
• Weboldal

Ezenfelül kezeljük a szolgáltatásaink igénybevételére vonatkozó adatokat, beleértve a fizetési előzményeket is. Ez magában foglalja az Önnel folytatott kommunikáció során keletkező információkat is. Ezen adatok kezelése a közöttünk fennálló szerződés teljesítésére irányul.
A jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja képezi. Jogos érdekünk a fent felsorolt adatgyűjtési célokból ered.


3. Adatok továbbítása

Az Ön személyes adatai harmadik félnek kizárólag az alább meghatározott célokból kerülhetnek átadásra.

Személyes adatait harmadik személyek részére kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk:

• Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján ehhez kifejezett hozzájárulását adta.
• Az adatközlésre a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján akkor kerül sor, ha az jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges, és nincs olyan ok, amely alapján feltételezhető lenne, hogy Önnek elsőbbséget élvező jogos érdeke fűződik személyes adatai közlésének mellőzéséhez.
• abban az esetben, ha az adattovábbítás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján jogszabályi kötelezettség.
• amennyiben az jogszerű, és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján szükséges az Önnel fennálló szerződés teljesítéséhez.
• megrendelései feldolgozása érdekében az alábbi adatfeldolgozók részére továbbítjuk adatait:


Address data to DHL and DHL Freight, Herbolzheim
Asendia Germany GmbH, Troisdorf 
D9T GmbH, Ulm 


Harmadik felek személyes adatainak átadására csak az Ön utasítására, megbízási adatfeldolgozási szerződés keretében kerül sor (lásd 2. f) pont).

4. Sütik (cookie-k)

Weboldalunkon sütiket (cookie-kat) használunk. Ezek olyan kis adatfájlok, amelyeket a böngésző automatikusan létrehoz, és amelyek az Ön eszközén tárolódnak, amikor felkeresi weboldalunkat. A sütik nem jelentenek kockázatot az eszközére, és nem tartalmaznak vírust, trójai vírust vagy más egyéb rosszindulatú szoftvert.

A sütikben olyan információk kerülnek tárolásra, amelyek mindegyike a használt eszközhöz kapcsolódnak. Ez nem jelenti azt, hogy az Ön személye közvetlenül azonosíthatóvá válna számunkra.

A sütik használatának egyik célja, hogy szolgáltatásaink igénybevétele kényelmesebb és felhasználóbarátabb legyen. Például úgynevezett munkamenet-sütiket használunk annak felismerésére, hogy Ön már meglátogatott bizonyos oldalakat a weboldalunkon. Miután kilép a weboldalunkról, ezek a sütik automatikusan törlődnek.

A jobb használhatóság érdekében ideiglenes sütiket is alkalmazunk, amelyek egy előre meghatározott ideig megőrzésre kerülnek az Ön eszközén.If you visit our site again to Amennyiben ismét felkeresi weboldalunkat szolgáltatásaink igénybevételéhez, rendszerünk automatikusan felismeri, hogy már járt nálunk, valamint megőrzi a korábbi beállításait és megadott adatait, így azokat nem szükséges újra megadnia.

Ezen kívül sütiket használunk annak érdekében, hogy statisztikai adatokat gyűjtsünk a weboldal Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy amikor újra ellátogat a weboldalunkra, felismerjük, hogy korábban már járt nálunk. Ezek a sütik egy meghatározott idő elteltével automatikusan törlődnek.

A sütik által kezelt adatok feldolgozása a megjelölt célokból, jogos érdekeink, valamint harmadik személyek jogos érdekeinek védelme érdekében történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
Alapesetben a legtöbb böngésző automatikusan engedélyezi a sütik használatát. Ugyanakkor lehetősége van úgy beállítani a böngészőjét, hogy az ne engedélyezze sütik tárolását a számítógépén, illetve hogy minden új süti létrehozása előtt értesítést kapjon. A sütik teljes letiltása azonban azzal járhat, hogy weboldalunk bizonyos funkciói nem lesznek elérhetők az Ön számára.

5 Követési eszközök

Az alábbiakban felsorolt és általunk használt követési eszközök alkalmazása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapulnak. A követési eszközök segítségével szeretnénk biztosítani, hogy weboldalunk a felhasználói igényekhez igazodjon, és folyamatosan fejlődjön. Másrészt a követési eszközöket azért alkalmazzuk, hogy statisztikai célból rögzítsük weboldalunk használatát, és kiértékeljük azt annak érdekében, hogy ajánlatunkat az Ön igényeinek megfelelően optimalizálhassuk. Ezek az érdekek az előzőekben hivatkozott rendelkezés értelmében jogosnak minősülnek.

A vonatkozó adatkezelési célokat és az adat-kategóriákat az adott követési eszköz tartalmazza.

i) Google Analytics (Google Analitika)

Oldalaink személyre szabása és folyamatos optimalizálása érdekében a Google Inc. által nyújtott Google Analytics webanalitikai szolgáltatást használjuk. (https://www.google.com/intl/en/about/) 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; a továbbiakban: „Google”) Ebben az összefüggésben álnevesített felhasználói profilok kerülnek kialakításra, és cookie-k (lásd a 4. pontot) kerülnek alkalmazásra. Az Ön weboldal-használatával kapcsolatban a cookie által rögzített adatok, például:

• a böngésző típusa / verziója,
• a használt operációs rendszer,
• a hivatkozó URL (az előzőleg meglátogatott oldal),
• a hozzáférést kezdeményező számítógép IP-címe,
• a szerverhez intézett lekérés időpontja.

Az adatok a Google egyik amerikai szerverére kerülnek továbbításra, és ott kerülnek tárolásra. Az így nyert adatokat a weboldal használatának elemzésére, a látogatottsági jelentések elkészítésére, valamint a weboldal- és internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatások nyújtására használjuk, piackutatási célból és a weboldal igényekhez igazított kialakítása érdekében. Ezek az információk harmadik felek részére is továbbíthatók, amennyiben azt jogszabály előírja, vagy ha a harmadik felek a megbízás alapján ezeket az adatokat feldolgozzák. Az Ön IP-címe semmilyen körülmények között nem kerül összevonásra a Google által szolgáltatott egyéb adatokkal. Az IP-címeket úgy tesszük azonosíthatatlanná (IP-maszkolással), hogy azok ne legyenek hozzárendelhetők az Ön személyéhez.

A cookie-k telepítését megakadályozhatja a böngésző megfelelő beállításával; felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem lesznek teljes körűen használhatók.

Lehetősége van megakadályozni, hogy a cookie-k adatokat gyűjtsenek a weboldal használatáról (beleértve az Ön IP-címét is), és hogy ezeket az adatokat a Google feldolgozza, ehhez elegendő letölteni és telepíteni a Google által biztosított böngésző-kiegészítőt (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Amennyiben mobileszközt használ, a Google Analytics adatgyűjtését egy kattintással is letilthatja ezen a linken. Egy letiltó cookie kerül beállításra, amely gondoskodik arról, hogy amikor legközelebb felkeresi az oldalt, ne gyűjtsünk adatokat Önről. A letiltó cookie csak ebben a böngészőben működik, kizárólag a mi weboldalunkra vonatkozik, és az Ön eszközén tárolódik. Amennyiben törli a cookie-kat ebben a böngészőben, az opt-out cookie-t ismét be kell állítania

További információk eléréséhez a Google Analyticshez kapcsolódó adatvédelemről, kérjük, látogassa meg a Google Analytics Súgóközpontot. (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en)

6. Az érintettek jogai

Önnek joga van:

• A GDPR 15. cikke alapján Ön jogosult tájékoztatást kérni az általunk kezelt személyes adatairól. Különösen jogosult tájékoztatást kapni az adatkezelés céljairól, az érintett személyes adatok típusairól, azon címzettek köréről, akik részére az adatokat közöltük, a tervezett tárolási időtartamról, a helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához vagy a tiltakozáshoz való jogról, a panasztétel lehetőségéről, az adatok forrásáról (amennyiben azokat nem tőlünk gyűjtötték), továbbá az automatizált döntéshozatal – ideértve a profilalkotást is – fennállásáról, és adott esetben az ezzel kapcsolatos releváns információkról.
• A GDPR 16. cikke alapján Ön jogosult az általunk tárolt helytelen személyes adatok azonnali helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését kérni.
• A GDPR 17. cikke alapján Ön kérheti az általunk tárolt személyes adatainak törlését, kivéve ha az adatkezelés a szólásszabadság és a tájékozódás szabadságának biztosítása, jogszabályi kötelezettség teljesítése, közérdekből történő adatkezelés, vagy jogi igények előterjesztése, érvényesítése illetve védelme miatt szükséges.
• A GDPR 18. cikke alapján Ön kérheti személyes adatai ideiglenes felfüggesztését, ha vitatja azok pontosságát, vagy ha az adatkezelés jogellenes, de nem kéri az adatok törlését, továbbá ha számunkra az adatokra már nincs szükség, Önnek azonban jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek, illetve ha Ön a GDPR 21. cikke alapján tiltakozott az adatkezelés ellen.
• A GDPR 20. cikke alapján jogosult megkapni a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait strukturált, széles körben használt, elektronikusan feldolgozható formátumban, illetve kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelő részére.
• A GDPR 7. cikk (3) bekezdése alapján Ön bármikor visszavonhatja a korábban megadott hozzájárulását, ennek következtében a jövőben már nem folytathatjuk az ezen hozzájáruláson alapuló adatkezelést és
• A GDPR 77. cikke alapján Ön jogosult panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál. Ezt általában megteheti a lakóhelye vagy munkahelye szerinti illetékes hatóságnál, illetve a mi székhelyünk szerinti felügyeleti hatóságnál is.

7. Tiltakozáshoz való jog

Amennyiben személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján – azaz jogos érdekből – kezeljük, a GDPR 21. cikke értelmében Ön jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, ezt megteheti, ha különleges helyzetéből adódó ok indokolja, vagy ha a tiltakozás közvetlen üzletszerzési (direkt marketing) célú adatkezelés ellen irányul.  Ez utóbbi esetben Ön általános tiltakozási joggal rendelkezik, amelyet indokolás nélkül is érvényesíthet, és amelyet mi kötelesek vagyunk tiszteletben tartani.

Ammenyiben vissza szeretné vonni a hozzájárulását, vagy tiltakozni szeretne az adatkezelés ellen, írjon az info@eickemeyer.hu címre.


8. Adatbiztonság

A weboldal látogatása során a széles körben használt SSL (Secure Socket Layer) eljárást alkalmazzuk, a böngészője által támogatott legmagasabb szintű titkosítással együtt. Ez általában 256 bites titkosítást jelent. Amennyiben böngészője nem támogatja a 256 bites titkosítást, úgy helyette 128 bites v3 technológiát fogjuk alkalmazni. Azt,hogy weboldalunk egy adott oldala titkosított-e, a böngésző állapotsorában megjelenő zárt kulcs- vagy zár ikon jelzi.

Adatait technikai és szervezeti intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáféréstől, a véletlen vagy szándékos módosítástól, valamint az elvesztéstől vagy megsemmisüléstől. Biztonsági megoldásainkat rendszeresen korszerűsítjük, hogy lépést tartsunk a technológiai fejlődésével.


9. Az adatvédelmi tájékoztató frissítése és változtatása

Jelen adatvédelmi tájékoztató hatályos, és 2018. májusától érvényes.

Előfordulhat, hogy weboldalunk vagy szolgáltatásaink fejlesztése, illetve a jogszabályok vagy hatósági előírások változása miatt módosítanunk kell ezt az adatvédelmi szabályzatot. A mindenkor hatályos adatvédelmi tájékoztató bármikor megtekinthető és kinyomtatható a weboldalon: https://www.eickemeyer.hu/adatvedelmi-szabalyzat/.